PROMOCJA NA MARZEC

Regulamin sklepu internetowego sklep.waxy.pl Data ostatniej aktualizacji: 16.01.2025 Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem sklep.waxy.pl oraz warunki składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji. Właścicielem sklepu oraz administratorem danych osobowych jest: Waxy.pl ul. Jabłeczna 2, Wrocław, Polska NIP: 7491822079 REGON: 526382974 Kontakt: czesc@waxy.pl lub 573132221 Sklep działa na oprogramowaniu dostarczanym przez Sellastik Sp. z o.o. 1. Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy działa pod adresem sklep.waxy.pl i umożliwia składanie zamówień na produkty i usługi oferowane przez Waxy.pl. 2. Klientem Sklepu może być każda osoba fizyczna lub prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. 3. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu. 4. Wszystkie ceny podane w Sklepie są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. 5. Realizacja usługi odbywa się w siedzibie firmy. 2. Zamówienia 1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej przez 24 godziny na dobę. 2. Aby złożyć zamówienie, klient musi podać prawidłowe dane kontaktowe, w tym adres e-mail i numer telefonu. 3. Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie przesłane na adres e-mail podany podczas rejestracji. 3. Płatności 1. Sklep obsługuje płatności za pośrednictwem systemu Tpay, obsługiwanego przez Krajowy Integrator Płatności S.A. 2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność danych wprowadzonych podczas realizacji płatności. 3. Koszty obsługi kanału płatności (prowizja Tpay) wynoszą 5% i są wliczone w cenę zamówienia. 4. Dostawa 1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski. 2. Dostawy są realizowane za pośrednictwem posty elektronicznej lub innych dostawców wybranych przez Sklep. 3. Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy. 5. Odstąpienie od umowy 1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. 2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji, wysyłając pisemne oświadczenie na adres e-mail czesc@waxy.pl lub telefonicznie pod numerem 573132221 3. Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania informacji o rezygnacji z towaru lub usługi. 4. Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszty poniesione przez Sklep za obsługę kanału płatności (prowizja Tpay). 5. Klient jest zobowiązany do zwrotu towaru w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, chyba że towar był używany w sposób niezbędny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. 6. Reklamacje 1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową. 2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: czesc@waxy.pl lub telefonicznie pod numerem 573132221. 3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis niezgodności i żądanie klienta. 4. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania. 7. Postanowienia końcowe 1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Sklepu i obowiązują od daty ich wprowadzenia. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Administrator Sklepu Waxy Łukasz Majewski Jabłeczna2 Wrocław, Polska

Polityka Prywatności sklepu internetowego sklep.waxy.pl Data ostatniej aktualizacji: 16.01.2025 Właścicielem sklepu internetowego sklep.waxy.pl (dalej: „Sklep”) oraz administratorem danych osobowych jest: Waxy Łukasz Majewski ul. Jabłeczna 2, Wrocław, Polska NIP: 7491822079 Kontakt: czesc@waxy.pl Dbamy o ochronę Twojej prywatności i zapewniamy, że Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). 1. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach: 1. Realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). 2. Obsługa płatności za pośrednictwem Tpay (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). 3. Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). 4. Marketing bezpośredni (np. newsletter) – wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 5. Przechowywanie danych do celów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji powyższych celów. 2. Rodzaje przetwarzanych danych W ramach Sklepu przetwarzamy następujące dane osobowe: • imię i nazwisko, • adres e-mail, • numer telefonu, • dane dotyczące płatności (obsługiwane przez Tpay), • adres IP (w celach statystycznych i bezpieczeństwa). 3. Odbiorcy danych osobowych Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom: 1. Operator płatności: Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) w celu realizacji transakcji płatniczych. 2. Firmy kurierskie i pocztowe w celu dostarczenia zamówień. 3. Podmioty świadczące usługi hostingowe i IT dla Sklepu. 4. Biuro rachunkowe w zakresie obsługi księgowej. Twoje dane nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. 4. Okres przechowywania danych Dane osobowe będą przechowywane: • przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi gwarancji/reklamacji, • do czasu odwołania zgody w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych, • przez okres wymagany przepisami prawa w zakresie księgowości i podatków (np. 5 lat). 5. Twoje prawa Masz prawo do: • dostępu do swoich danych osobowych, • sprostowania swoich danych, • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), • ograniczenia przetwarzania, • przenoszenia danych, • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody), • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w przypadku naruszenia prawa. W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [Twój e-mail kontaktowy]. 6. Pliki cookies Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu: • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, • analizy ruchu na stronie, • personalizacji treści i reklam. Masz możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie Sklepu. 7. Zabezpieczenia danych Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, utratą czy zniszczeniem. 8. Zmiany w Polityce Prywatności Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem. W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności skontaktuj się z nami pod adresem: [Twój e-mail kontaktowy]. Administrator Danych Osobowych Waxy.pl Wrocław, Polska